2023年中银金融商务有限公司招聘合同制及在校实习生

　　中国银行诞生于1912年，是中国唯一一家连续经营超过百年的银行，也是中国国际化和多元化程度最高的银行。2021年6月，全球知名杂志《银行家》公布的全球银行1000强，中国银行排名第四位。

　　中银金融商务有限公司于2007年11月成立，是中国银行股份有限公司的全资附属公司。西安分公司于2015年7月在浐灞金融商务区注册成立，是四大国有商业银行唯一落户西安的客户服务中心，现有员工1200余人。

　　根据业务发展需要，中银商务公司西安分公司现启动2023年招聘，本次招聘合同制员工及在校实习生，相关信息公告如下：

　　一、招聘岗位

　　(一)信用卡外呼分期座席员

　　主要负责中国银行信用卡分期类业务。

　　岗位职责：

　　通过电话渠道向中国银行信用卡客户提供业务推荐及办理账单、消费、现金分期营销服务等。

　　工作时间：标准工时制

　　(二)客户服务呼入座席员

　　岗位职责：

　　负责向中国银行客户提供7X24小时电话业务查询、咨询及业务处理服务，快速、准确的为客户提供问题解决方案。

　　工作时间：7x24小时综合工时制(倒班工作)

　　二、招聘条件

　　(一)应聘人员应具备以下基本条件：

　　1、基本要求

　　遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录，认可中国银行的企业文化和价值观，愿意按照中国银行及中银商务公司的要求完成职位职责和工作任务。

　　2、教育水平

　　国家高等院校大学专科及以上学历，经济、金融、财会、营销、管理、外语等专业优先考虑;另应聘客户服务呼入座席员者，需满足大学本科及以上学历要求。

　　3、计算机水平

　　能熟练操作计算机系统及使用办公软件，具备一定的中文录入能力。

　　4、素质要求

　　沟通能力与服务意识强，反应敏捷，具有较强的学习能力;具备较好的团队协作意识，有较强的抗压能力及自我情绪调节能力。

　　(二)招聘岗位具体要求：

　　1.信用卡外呼营销座席员

　　(1)对信用卡分期营销工作有热情，具有较高的学习能力，有相关信用卡分期或电话销售工作经验者优先考虑;

　　(2)自信进取，具备很强的工作主动性和成就欲望，有很强的计划能力及执行力，乐于从事挑战性工作;

　　(3)年龄要求在35周岁及以下。

　　2.客户服务呼入座席员

　　(1)对银行客服工作有热情，具有较高的学习能力，有相关银行客服工作经验者优先考虑;

　　(2)年龄要求在30周岁及以下。

　　四、福利待遇

　　1、公司为您足额缴纳七险一金，含员工及子女补充医疗保险、意外及大病医疗险;

　　2、提供年终奖金、过节费、专项奖励等;

　　3、提供伙食补助、通讯补助、交通补助、防暑降温费等各类补贴，生日慰问、结婚礼金等福利;

　　4、带薪年休假、育儿假、定期体检等。

　　五、我们为您提供

　　1、宽阔的发展空间：

　　提供综合管理、技能操作、专业技术、人才输送四类职业发展通道。公司空缺岗位每年定期在员工中通过公开报名、公开竞聘的方式选拔。

　　2、专业的培养计划：

　　专业的内部讲师团队，完善的培训课程体系，从银行知识、业务技能技巧、个人能力素质提升、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台。

　　六、注意事项

　　1、请应聘者准确、完整填写简历和相关资料信息，保证信息真实性;如与事实不符，公司有权取消其应聘资格。

　　2、公司将统一组织招聘考试，具体安排将通过邮件、电话等方式通知。

　　3、招聘过程中，公司将通过应聘者在线报名时填写的联系方式(包括E-MAIL、手机等)与本人联系，请应聘者保持通讯畅通。

　　4、招聘过程中，公司不会向应聘者收取任何费用，请提高警惕，谨防受骗。

　　七、报名时间及方式

　　报名时间：即日起开始报名。

　　二维码报名入口：

　　咨询邮箱：zhaopinXA@bocservices.com.cn

　　公司地址：西安浐灞金融商务区金桥三路1818号

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