西安长安通学生卡挂失补办注销操作流程

导语 西安长安通学生卡遗失需要代办人或持卡人持有效证件到客服网点办理,卡片注销后不可再使用,详情见正文。

  1、学生卡遗失,持卡人(代办人)须凭密码及身份证(持卡人、代办人)等有效证件至本公司客服网点、指定代理网点现场挂失或致电客服热线96123电话挂失。

  卡片挂失后,原卡不能继续使用。持卡人需凭本人(代办人)有效身份证件、缴纳18元补卡费,原卡电子账户资金实时转移至新卡;原卡电子钱包资金挂失24小时后系统结算余额自动转移至新卡账户,挂失24小时内消费损失由持卡人本人承担。

  2、不能正常使用的故障卡。需持卡人(代办人)凭有效身份证件及故障卡到本公司客服网点办理换卡。

  质保期内卡片(无卡面损坏)无法正常使用,免费更换新卡,原卡收回。原卡电子账户余额实时转入新卡,电子钱包余额当场移资。卡片人为损坏或超出质保期,缴纳18元补卡费办理新卡。原卡电子账户余额实时转入新卡,电子钱包余额当场移资。

  3、持卡人不再使用长安通学生卡,可办理注销业务。本人凭身份证(持卡人、代办人)等有效证件到本公司客服网点办理注销登记。卡片注销后不可再使用。

  拓展阅读:西安长安通办事网点地址

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