2024年全国导游资格证考试成绩查询流程（附入口）

　　2025年2月24日9:00起，考生可通过网址或“文旅之声”微信公众号登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

　　一、查询流程(网页版)

　　① 进入“全国旅游监督服务平台”(http://mr.mct.gov.cn/ )，选择“全国导游资格考试报考入口”。

　　② 选择报考省份。

　　③ 输入用户名及密码、验证码，登录(可以选择注册时的证件号或者手机号登录)。

　　④ 登录完成之后，选择【我的报考】

　　⑤ 点击成绩查询界面即可

　　二、成绩复核

　　考试结果公布：

　　考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。

　　注意：

　　①成绩公布形式不显示分数，只可看到“合格”或“不合格”，笔试、面试分开显示。②全国导游资格考试每年度只有一次，必须笔试、面试同时通过才能通过全部考试，不过不安排补考，次年需重新报名考试。

　　成绩复核：

　　考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果公布之日起5个工作日内，向报名所在地考站提出复核申请，复核结果 为最终结果，不予再次复核。考试结果复核工作按《全国导游人 员资格考试管理办法(试行)》有关规定办理。

　　三、常见问题

　　1. 无法登陆

　　成绩公布当天可能出现因查询人数较多而网站登陆不进去的情况，不必着急，可以选择错峰查询，等到中午、下午再登入，或隔天进行查询。

　　2. 忘记密码

　　如在登录是忘记用户密码，可在考生登录板块中，①点击进入登录下方“取回密码”，选择密码问题找回或者邮箱找回两种方法，按照步骤找回密码;②咨询网页在线客服或拨打021-61948895。

　　3. 证书核发

　　对考试合格的考生，省文旅厅委托各考站核发“导游资格证书”。考生领取证书须提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验。1.新报考考生需查验：(1)身份证(有效期内的原件及正反面复印件一份);(2)学历证明(原件及复印件一份，即高级中学、中等专业学校或者以上学历。如不能提供，需开具有效学历证明);2.加试考生应交验：(1)身份证(有效期内的原件及正反面复印件一份);(2)需交验“导游资格证书”原件及复印件;具体以通知为准，届时公众号也会及时发布公告，考生可随时关注。

　　4. 未考过是否可以补考?

　　全国导游资格证考试每年度只有一次，笔试、面试必须同时通过才可以，面试不通过也没有补考机会，需要重新报名考试。