参观流程+游客服务

　　四、参观路线

　　西安兵马俑景区非常大，游览时间可能会比较紧张。建议你在游览前先了解一下景区的地图和不同的游览路线。根据自己的时间和兴趣选择适合的路线，这样可以更好地游览景区，同时节省时间。

　　经典游览路线：北2号门→一号坑→三号坑→二号坑→文物陈列厅

　　*秦始皇帝陵博物院由秦始皇兵马俑博物馆、秦始皇陵考古遗址公园(丽山园)组成

　　*两处参观均需约1.5小时，可免费乘坐摆渡车往返

　　*以上两处均于17:00时停止检票，请观众合理规划参观行程

　　五、游客服务

　　1、行李寄存

　　博物馆行李寄存处位于售票厅东侧LED电视墙后，观众携带的行李物品安检过后可免费进行寄存。为了游客和文物安全，本院不予存放易燃、易碎、易污染、易腐蚀、贵重物品(现金、支票、票据、手机、电脑、无人机、数码产品、证件、首饰)、宠物等、饮品、有异味物品、熟食。

　　2、医务室

　　二次检票后一号坑前广场南侧游客服务中心，内设医务室为需要帮助的观众提供医疗救助服务。

　　3、导游预约

　　观众可在北大门预约导游讲解，并免费领取导览手册。秦始皇帝陵博物院分别在售票大厅东侧、第一道检票门内西侧、第二道检票门内设有导游服务亭，讲解服务收费标准为：1—5人，讲解费90元/次;6—11人，讲解费100元/次;12人以上，讲解费110元/次;讲解设备耳麦租赁费1人，8元/次。详情请拨打服务电话：029—81399988

　　4、电瓶车乘坐

　　安检结束后，您可选择乘坐电瓶车(单程票￥5.00元/人)或者步行(需约10--15分钟)到达二道门进行二次检票。经过二次检票，正前方就是一号坑、二号坑位于一号坑的北侧、三号坑位于二号坑的后方。

　　5、轮椅婴儿车

　　北广场检票口西侧游客服务中心处提供轮椅及婴儿车使用，详情可咨询服务台工作人员。

　　6、无障碍通道

　　景区设置有多处方便老弱病残孕等帮扶群体及携带大件行李物品出行的专用通道。

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