长安通公交卡破损了可以换新的吗

导语 可读的不记名卡可以更换或赎回,也就是实名制的学生卡、老年卡等可以补办,不可读不记名卡片只能重新办理,租金不赎回,可赎回卡内余额。

  可读的不记名卡可以更换或赎回,人为损坏的不可读不记名卡片只能重新办理,记名卡可以补办。

  1、更换或赎回:

  (1)不记名普通卡:超出质保期的故障卡或人为损坏的故障卡,办理退资业务,当场赎回卡内余额。卡面号无法识别且卡信息无法读取,不受理换卡、赎回业务。

  (2) 不记名出租版卡片:卡面损坏、卡片可读的卡片,租金不赎回,可赎回卡内余额,卡片归持卡人所有。人为原因导致卡面损坏且不可读,办理退资业务,当场赎回卡内余额,预收租金不赎回,卡片归持卡人所有。

  2、补办

  记名卡不能正常使用的故障卡,需持卡人凭有效身份证件及故障卡到本公司客服网点办理换卡。

  质保期内卡片(无卡面损坏)无法正常使用,免费更换新卡,原卡收回。原卡电子账户余额实时转入新卡,电子钱包余额当场移资。

  人为损坏或超出质保期的卡片,缴纳18元补卡费办理新卡。原卡电子账户余额实时转入新卡,电子钱包余额当场移资。

  扩展资料

  办理长安通不记名卡,无需携带任何证件,可到本公司客服网点及代理网点办理;办理长安通记名卡,需携带本人身份证等有效证件,到本公司客服网点、指定代理网点办理,也可在客户端进行信息注册,持有效证件,赴办理网点领卡。不记名卡均不挂失,记名卡采用记名方式可挂失。质保期限为三年。

  不记名普通卡:18元/卡,卡片归持卡人所有,非质量原因不可退换。

  不记名出租版卡以租赁形式发行:预交租金18元,月租金0.5元/卡,从次月起计提租金,计扣36个月后,卡片归持卡人所有;租期(36个月)未满退卡的,按实际使用时间计扣租金,退还剩余租金及卡内余额。

  记名卡具备记名信息,可挂失:记名卡以出租方式发行。本公司为长安通卡在用客户首次办理记名卡,提供卡片并免除租金。

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