职位详情
西安市·未央区
经验不限·大专
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岗位职责:
1.负责私域门店小程序平台会员、商品运营及维护;
①门店微粉的管理及运营;活动群发,顾客互动
②运营门店社群,增加小程序销售
2.负责公域本地生活平台日常运营及日常维护,提高门店线上公域平台排名;
①外卖平台的商品维护(商品上下架)与部分商品修改
②各个平台顾客评价的回复、增加及申诉
3.负责门店各个平台经营数据查询及分析,经营情况及对策的设计;
4.平台在线客服与顾客沟通及订单的销售闭环;
5.上传下达,负责平时公司电商通知/培训的传达。
岗位要求1.良好的沟通、积极热情的服务能力
2.基本数据搜集、处理、分析能力
3.培训、带教能力
4.主流线上平台(客服or销售or运营or社群管理)经验,1年及以上优先
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