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物业客服主管

5-6K
招聘中
西安市·国际港务区
经验不限·大专
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招聘岗位:客服主管 薪资5K-6K 岗位职责 1、负责组织部门员工及时催、收缴物业管理费及其他应收、代收的各项收费工作的实施。 2、负责组织实施开展日常服务接待工作,完善客服部各岗位工作流程,监督落实部门员工工作完成进度及工作质量抽查考核; 3、组织完成部门员工日常培训工作,提升服务能力及服务品质; 4、落实社区文化活动的组织与开展工作; 5、协助完成满意度调研工作,统计分析业户存在问题; 6、负责接待和处理客诉问题及其他突发事件等 任职要求: 1、年龄:38岁以下,形象气质佳; 2、大专以上学历,熟练操作办公软件; 3、服务意识强,处事灵活,能承受一定的工作压力; 4、具备商业、高档住宅、物业同岗位工作经验优先。 地址:陕西省西安市国际港务区汇悦城小区5号楼物业服务中心
企业信息
新疆广汇物业管理有限公司陕西分公司
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