小米手机故障处理流程
导语 米手机出问题了怎么办?有些同学比较担心小米手机的质量问题,那么小米手机故障出现的时候应该怎么处理?本文针对小米手机故障处理流程整理了相关信息,快来看看吧!
小米手机出问题了怎么办?有些同学比较担心小米手机的质量问题,想知道如果小米手机出现了问题怎么办呢?下面我给大家带来了小米手机故障处理方法。
小米手机故障处理,官网是这样回答的:
保修维修流程
第一步:当您遇到任何使用问题,请拨打400-100-5678 售后服务热线,我们首先通过电话指导您操作,确认手机故障(为了方便您操作小米手机,建议您使用其他电话拨打热线);
第二步:小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测时,我们会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上门取货(目前开通了北京、上海、广州、深圳等城市);
第三步:快递人员上门取货时,会进行简单检测,请您允许快递人员验机,并确保您的手机电量在80%以上;
第四步:我们收到您的手机后,技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时我们会及时与您联系,向您确定故障原因及维修时间;
第五步:为保证手机出厂质量,维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试,测试合格后返还给您,正常维修周期为5个工作日;
第六步:手机维修完成,我们会安排为您送货上门,请您注意查收。
以下是一些使用心得,感兴趣的一起看看吧。
★使用技巧类★小米手机故障处理
Q:如何在桌面添加插件?如:时钟.文件夹…….
在桌面界面按屏幕左下角3横那个按键,进入【编辑模式】,你就能看到插件栏了,滑动插件栏你就能看到你目前拥有哪些插件了,把想要的插件拖动到屏幕上即可。
Q:如何修改插件样式?
在编辑模式下,如果插件支持修改样式你会看到插件(被你放到屏幕上得那个)的右上角会有个框框+一支笔的图标,点击那个图标就可以更改插件样式了,当然你必须下载了其他样式的插件。