西安12333打不通怎么办

　　除人工服务外，可选择网上留言和新浪微博留言方式

　　一、咨询方式：

　　1、12333人工服务

　　2、登录西安市人力资源和社会保障局门户网站点击“互动交流”选择“网上咨询”留言，点此进入

　　3、关注西安市人力资源和社会保障局官方新浪微博留言咨询。

　　二、办理进度查询;

　　1、微信关注公众号“西安市人力资源和社会保障局”查询及预约。

　　2、登录西安市人力资源和社会保障局官网首页点击“网上服务大厅”，选择“社会保障卡服务---西安市社会保障卡网上领卡查询和预约”按要求填写相关信息，查询或预约领取社保卡。点此进入

　　三、领取地址：若在系统可正常预约领取，预约成功后系统会提示领卡地址及联系人。