西安淘宝快递什么时候恢复
导语 2022年1月12日淘宝官方发布受疫情影响,陕西地区快递的发货时间可能会收到影响,具体的发货时间还需要咨询以下淘宝商家,但目前也有一个好消息,就是西安已经有多家快递陆续恢复复工复产。
更新时间:2022年1月26日9:48
顺丰快递西安地区一直正常运营,春节期间继续派送,为市民提供寄递服务;
百世快递西安地区业务已经全面恢复正常,但因春节假期原因,1月25日起,百世快递将停止揽收快件,1月30日节前最后一天派送,1月31日放假;
京东快递:2022年京东年货节1月9日开始,到正月初七持续时间30天,春节假期,京东正常配送;
中通快递西安个别街道网点没有恢复,快递运输车辆出入陕西都已恢复正常。
为什么网购平台不发货?
在电商平台购物时,结算页面会显示“您所购买的商品不在限购支持的区域内,暂不能购买”,而且近期抵达快递,均无法存入菜鸟驿站。
某些商家可能软件设置了不能发往西安,或者是西安个别网点不能正常营业而影响了整体。
更新时间:2022年1月24日公告内容(对发货时间有最新要求,春节期间买的货品可能需要到2月10日之前才能发货)
各位亲爱的会员:
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定,请您及时关注:
一、受疫情影响地区发货要求
(一)收货地址/发货地址在“陕西省西安市”的订单:
付款时间或应发货时间在2021年12月22日00:00:00到2022年1月24日23:59:59后的实物商品订单,须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单,从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(二)收货地址/发货地址在“陕西省咸阳市”的订单:
付款时间或应发货时间在2021年12月23日00:00:00到2022年1月24日23:59:59后的实物商品订单,须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单,从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(三)收货地址/发货地址在“陕西渭南市”的订单:
付款时间或应发货时间在2021年12月27日00:00:00到2022年1月24日23:59:59后的实物商品订单,须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单,从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(四)收货地址/发货地址在“浙江宁波市北仑区、河南省许昌市禹州市、河南省洛阳市新安县、陕西省延安市”的订单:
1.付款时间或应发货时间在2022年1月3日00:00:00到2022年1月24日23:59:59后的实物商品订单,须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单,从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(五)收货地址/发货地址在“天津市、陕西省汉中市”的订单:
付款时间或应发货时间在2022年1月8日00:00:00到2022年1月24日23:59:59后的实物商品订单,须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单,从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
(六)收货地址/发货地址在“河南省许昌市、河南省安阳市”的订单:
付款时间或应发货时间在2022年1月10日00:00:00到2022年1月24日23:59:59后的实物商品订单,须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2022年2月10日23:59:59后的商品订单,从其约定。
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告(2022年1月12日更新)
图源-淘宝
各位亲爱的会员:
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定,请您及时关注:
一、正在受疫情影响地区发货要求
(一)收货地址/发货地址在“陕西省西安市”的订单:
1.付款时间或应发货时间在2021年12月22日00:00:00后的实物商品订单,【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时予以免除
(1)买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。
(二)收货地址/发货地址在“陕西省咸阳市”的订单:
1.付款时间或应发货时间在2021年12月23日00:00:00后的实物商品订单,【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时予以免除
(1)买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。
(三)收货地址/发货地址在“陕西渭南市”的订单:
1.付款时间或应发货时间在2021年12月27日00:00:00后的实物商品订单,【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时予以免除
(1)买家发起违背发货承诺投诉,投诉做不成立处理;
(2)若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。
2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。
点击查看:西安市邮政管理局2022年1月14日公布的900多家恢复快递的名单(目前派送多为积压件)
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