陕西文旅惠民平台退票流程
导语 陕西文旅惠民平台景区正价门票支持退票服务,特惠票和演出门票不支持退还,具体退票流程详见正文。
陕西文旅惠民平台支持退票,具体退票流程如下:
一、退票前提
1、所购买的为景区正价门票,非特惠票。
2、景区详情页是否显示有“支持退票”选项或提示该票为特价门票不退不换。
3、演出门票不支持退票。
温馨提示:购买前可在景区详情页获取咨询电话,致电景区咨询是否支持退票。
二、退票流程
1、进入陕西文旅惠民官方小程序,点击下方“订单”页面。
2、选择想申请退款的订单,点击下方“退款”。
3、跳转后,选择退票原因并确认。
4、上述操作完成后,退款金额会原路返还,请游客关注自己的支付信息。
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