西安汽车保险理赔指南

(1)属于投保车辆的损失

(2)属于保险责任范围内的损失

(3)不属于除外责任

(4)属于必要的合理费用

>>>西安车辆保险不理赔情况

1、车主身份证、驾驶证、行驶证

2、保险大单

3、索赔材料(赔款收据、汽修发票等原件及复印件)

4、道路交通事故责任认定书

5、机动车辆保险出险/索赔通知书

事故处理方法及保险索赔程序

一、报案

事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。

二、现场处理

保险公司人员抵达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。

三、车辆定损修理

1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;

2、修理厂修车;

3、车主提车。

四、提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续

五、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算，以便确定最终的赔付金额

六、赔付

保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主的指定帐户划拨所有赔款

西安汽车保险理赔查询有以下两种方式：

方法一：车险理赔查询系统：http://106.37.176.173:9080/iastat_js/

登录车险理赔查询系统，输入保单号即可查询。

方法二：车险理赔信息查询系统 http://www.nia.net.cn/lp_service.asp

登录车险理赔信息查询系统，点击网址进入对应公司查询系统，可查询车险理赔信息及理赔流程。