西安东城热力有限公司2023-2024年热费线上预缴通知

　　尊敬的用热用户：

　　您好！2023-2024年采暖季即将来临，为方便广大用户快捷地缴纳热费，我公司特推出微信公众号线上缴费减免活动，具体细则如下：

　　即日起，凡通过我司微信公众号线上缴纳2023-2024采暖季全额热费的用户，皆可享受每户减免20元热费的优惠，优惠截止日期为10月31日24时。

　　以下情况不享受本次优惠：

　　1.仅缴纳本采暖季空置费用户；

　　2.缴纳往年空置费的用户；

　　3.非居民用户。

　　★本次优惠范围仅限线上缴纳本采暖季全额热费的用户。有往年欠费的用户，请尽快缴清欠费。活动期间内，缴清欠费后，再缴纳本年度全额热费时同样可享受优惠活动。

　　咨询电话：029-83460550

　　根据《西安市集中供热条例》《西安市物价局关于调整城区集中供热价格的复函》相关规定，特制定2022-2023采暖季收费办法，现通知如下：

　　一、收费标准:

　　居民采暖每平方米每月5.8元，低保户采暖每平方米每月4元；整个采暖季都不用热的用户，按总热价的30%收取基本热费。

　　二、缴费方式:

　　线上收费:微信搜索“东城热力”小程序，也可微信扫描下端二维码，登陆后绑定房屋，进行缴费。

　　1、登录

　　点击“请登录”后，将用微信实名认证手机号进行一键登录。

　　2、绑定房屋

　　进入“房屋管理”，选择绑定房屋，选择正确的小区、楼栋、房号，并输入业主姓名，点击提交后即可绑定成功。

　　3、暖气缴费

　　进入“暖气缴费”，即可看到自己的账单，根据需要选择“全额缴纳”或“空置房缴纳”，同意“东城热力用户协议”后，即可进行微信支付。（如有历史欠费，须先进行缴纳历史欠费，然后才可以缴纳当年费用）

　　4、短信回执

　　缴费完成后，您将会收到一条短信回执，作为您缴费的电子凭证。

　　5、查看缴费情况

　　点击“缴费记录”，可以查看自己的缴费历史记录。