西安市长安通卡办理全指南（时间+地点+入口）

　　西安市长安通卡办理全指南(时间+地点+入口)

　　01购卡/开卡

　　(一)购买长安通实体交通卡

　　1. 线下购买：

　　长安通客服网点（点击查询） 、地铁站内长安通自助机。

　　2. 线上购买：

　　长安通官方淘宝店(淘宝App搜索“长安通官方店”)及长安通官方微店(长安通公众号菜单栏--官方微店)均有售。线上付款，邮寄到家。

　　长安通卡乘坐西安公交(西安公交集团常规线路)5折、地铁、云巴、西咸智轨9折。长安通卡销售版按版面、工艺价格分不同价格，售出后无质量问题不退换(余额可退)，请按需选择。

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　　(二)开通长安通手机NFC交通卡

　　长安通NFC手机交通卡无需联网和解锁，熄屏过闸，秒速出行。只需一部NFC手机，就可以开通使用。以华为手机为例，找到【钱包】App，打开后点击【交通出行】右上角↗【添加交通卡】，即可开通长安通NFC交通卡。

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　　02充值

　　(一)长安通实体交通卡充值

　　1. 线下充值：

　　长安通客服网点（点击查询） 、地铁站内长安通自助机。

　　2. 线上充值：

　　在手机应用商城下载西安市民卡App，注册并实名认证。打开您的手机NFC功能后，在App首页点击“交通卡充值”，按系统提示贴卡充值(贴卡区域一般在手机背面摄像头附近，具体请参照手机品牌官网，充值过程中请按照手机页面提示操作)。随时随地，方便快捷!

　　↑扫码下载↑

　　最新版西安市民卡App

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　　(二)长安通NFC手机交通卡充值

　　开通后，在手机【钱包】App-“我的”-交通卡中，选择长安通，根据系统引导，即可为您的NFC手机交通卡充值。

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　　03老年乘车卡和学生乘车卡

　　(一)老年乘车卡

　　长安通老年乘车卡是为70周岁的西安市户籍或长期在西安居住的外地户籍的老年人发行的特殊优惠乘车卡，仅限本人使用。

　　为方便老年人办理，除线下网点办理外，长安通还推出了老年卡线上办理平台，可进行老年卡新办、补办。您可通过西安市民卡App或长安通公众号菜单栏进入办理界面。线上办理，邮寄到家。

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　　(二)学生乘车卡

　　长安通学生乘车卡是为西安市中、小学生发行的特殊优惠乘车卡，仅限本人使用。

　　为方便学生家长办理，除线下网点办理外，长安通还推出了学生卡线上办理平台，可进行学生卡新办、补办。您可通过西安市民卡App或长安通公众号菜单栏进入办理界面。线上办理，邮寄到家。

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　　04长安通卡退资

　　长安通卡出租版：预交租金18元，月租金0.5元/卡，从次月起计提租金，计扣36个月后，卡片归持卡人所有;租期(36个月)未满退卡的，按实际使用时间计扣租金，用户可前往长安通客服网点退还剩余租金及卡内余额。出租卡退卡需卡面完好、卡号清晰，卡内金额200以下退现金;金额高于200元需持身份证、银行卡办理，余额15个工作日内退至银行卡。

　　长安通卡销售版：非质量问题不支持退卡，用户可前往长安通客服网点退还卡内余额。办理时卡号需清晰完整，金额200以下退现金;金额高于200元需持身份证、银行卡办理，余额15个工作日内退至银行卡。

　　长安通NFC手机交通卡：iPhone用户开卡满30日后，可通过西安市民卡App—NFC交通卡中进行退资操作;其他手机用户可通过系统自带“钱包/卡包”app—交通卡中选择卡片进行退资操作。

　　05长安通客服网点信息

　　*法定节假日网点及客服热线营业时间以长安通官方最新发布时间为准，请广大用户留意长安通官方渠道消息，避免营业时间变动给您带来不便。

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　　06充值订单的电子发票开具

　　可对时间为一个月内的长安通实体卡充值交易和长安通NFC手机交通卡充值交易开具电子发票。

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