2024陕西泾合热力供暖缴费通知

　　收费标准

　　按照西安市物价局【2012】265号文件《关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知》执行：

　　居民：按照建筑面积收费，价格5.8元/月/㎡

　　非居民：按照建筑面积收费，价格7.5元/月/㎡

　　供暖时间：2024年11月15日至2025年3月15日

　　线下缴费服务

　　为方便老年群体、上班族等用户实际需求，泾合热力将在各直管小区持续开展“供暖缴费服务进社区”活动，提供缴费、咨询、办理等一系列服务，请广大住户及时关注通知，认准官方缴费渠道，记得及时缴纳，避免在供暖缴费高峰期排队而造成困扰。

　　活动时间：每周六上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

　　线上缴费指南

　　泾合热力针对直管小区用户已开通线上缴费，搜索西安瑞行集团公众号，或者扫描下方二维码即可进入西安瑞行集团微信公众号。

　　第一步：进入服务大厅--点击房屋绑定

　　第二步：

　　1.用户地址绑定：

　　--输入小区名称

　　--选择大楼编号

　　--再选择房屋详情

　　--点击下一步

　　--核对房屋信息

　　--点击确认添加

　　--输入业主姓名

　　--点击立即验证

　　2.用户编号绑定：

　　--输入用户缴费编号(咨询热力客服029-36201578索要编号)

　　--点击下一步

　　--核对房屋信息

　　--点击确认添加

　　--输入业主姓名

　　--点击立即验证

　　绑定成功

　　第三步：缴费

　　--点击热费缴纳

　　--确认缴费房产信息、缴纳金额

　　--点击立即支付即可

　　缴费须知

　　1.上年度报停，本年度恢复用热的住户，请于2024年11月1日前办理缴费和恢复用热手续，方可开栓供热。

　　申请方式：在“西安瑞行集团”微信公众号首页点击：“服务大厅”--“复供申请”-“恢复供热”办理恢复用热。

　　2.上年度正常用热，本年度报停的住户，请于2024年11月1日前办理报停手续。报停用户需缴纳30%的基础热费，逾期未报停用户视为正常用热，应全额缴纳热费。

　　申请方式：在“西安瑞行集团”微信公众号首页点击：“服务大厅”--“停供申请”-“供热报停”，并缴纳采暖费总额30%的基本热费。

　　3.往年陈欠用户需缴清欠款后，方可正常供热。

　　4.如您有任何供热问题，请拨打客户服务热线：029-36201578。

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