西安翠华山、南五台景区免费预约指南

　　为回馈广大游客对翠华山景区的关注与厚爱，景区自2020年2月29日至5月29日实行免费开放。采取线上实名预约的方式，达到每日最大预约数量后即无法预约当日名额。

　　一、支付说明

　　1.预约门票：0元/张，为确保预约交易真实有效，按照微信支付等政策限制，不支持0元交易，故按0.01元/张作为预约认证凭证。

　　2.目前峪口仍属于防疫管控阶段，如无法到达景区，请择日预约来园。

　　3.若遇到极端天气，景区将实行闭园管理。

　　以上说明，由此引起的不便，敬请谅解与支持。

　　二、预约方式

　　第一步：通过手机微信扫描微信公众号二维码或关注“翠华山旅游景区”微信公众号。

　　第二步：选择“在线预约”，点击“门票预约”进入。

　　第三步：填写姓名+手机号+身份证号码，点击提交。

　　第四步：确认订单支付

　　第五步：预约成功

　　说明：预约完成后，可在“我的—个人中心 —我的卡券”查看预约记录，如因特殊情况不能参观，可在个人中心—已完成中取消预约。

　　三、参观提示

　　1.开园时间 9:30-16:00

　　2.现阶段开放范围：十八盘——天池——冰风洞——山崩主景区。

　　3.入园方式

　　(1)预约要求：

　　真实姓名、联系方式、二代身份证号码等信息，每个身份证每天只能预约1张门票1次。预约当天有效，过期作废。可预约1日内票(不含当日)，当日需提前一天23:00之后停止预约。

　　(2)预约渠道：

　　微信预约。

　　(3)凭证入园：

　　预约成功后，持本人预约电子码、西安市个人电子识别码，于预约日期至景区，经景区工作人员核验后有序入园;未预约市民不能入园。一人一证一码，现场通过手持验票终端完成身份验证工作，身高1.2米(含)以下儿童凭预约填报信息，直接与家长一同入园。

　　(4)预约说明：

　　预约成功后，系统自动发送预约成功电子券，作为入园有效凭证，无预约市民或预期其他时间市民，请择日预约后凭电子券入园参观。不支持退款，过期作废，请在有效期内使用

　　(5)取消预约：

　　如无法按时入园参观，市民可于当日15:00前在本系统申请取消，逾期无法办理，系统将自动默认该账号失约1次。连续3次失约的账号，将在90天内不能预约。

　　(6)公众号预约系统每日10:00-23:00为预约开放时段。

　　(7)客服电话：029-85892176 13709298586

　　四、使用说明

　　入园地址：西安市长安区太乙宫镇翠华山景区门口

　　温馨提示

　　查看电子券：进入【翠华山旅游景区】微信服务号——我的——个人中心——我的卡券——点击电子券。

　　温馨提示：疫情防控期间，出入西安各场所均需出示“西安一码通”，建议大家尽快申领。

　　推荐阅读：2020西安翠华山免费开放预约指南 | 西安一码通申领指南